キャンセル・返金・クーリングオフ規約
最終更新日:2026年9月17日
1. 適用範囲
本規約は、株式会社Darumad(以下「当社」といいます)が提供するオンラインスクール「Sell Bridge Academy」(以下「本サービス」といいます)の受講契約におけるキャンセル・返金・クーリングオフに関する取扱いを定めるものです。受講契約の成立をもって、本規約の内容にご同意いただいたものとみなします。
2. クーリングオフ(特定商取引法に基づく契約解除)
本サービスは、受講料のお支払いと引き換えに、当社が提供する「SellBridge」ツールを利用して物販事業を行うための知識・カリキュラム・サポートを提供するものであり、特定商取引法上の「業務提供誘引販売取引」に該当する可能性があります。当社は受講者保護の観点から、以下のとおりクーリングオフによる無条件解除を認めます。
- 受講者は、契約書面(電子書面を含む)を受領した日から起算して20日間は、書面または電磁的記録(メール)により、無条件で契約を解除することができます。
- 「契約書面」とは、アカウント発行時に当社から受講者へお送りする件名「【SellBridge Academy】お申し込みありがとうございます」のメール(ログイン情報および受講開始のご案内を含みます)をいいます。同メールを受信した日がクーリングオフ期間の起算日です。
- クーリングオフが成立した場合、当社は速やかに既に受領した受講料の全額を返金します。返金時の振込手数料は当社が負担します。
- クーリングオフ期間中であっても、受講者は損害賠償または違約金を請求されることはありません。
- クーリングオフは下記連絡先までご連絡ください。書面送付先・メールアドレスは特定商取引法に基づく表記に記載の住所・メールアドレスに準じます。
3. 上記期間経過後のキャンセル・返金
前項のクーリングオフ期間が経過した後は、デジタルコンテンツおよびオンラインサービスの性質上、原則として受講料の返金には応じかねます。ただし、当社の重大な過失または契約不履行が認められる場合は、個別に協議のうえ対応します。
4. 当社からの解除
受講者が本規約または当社が別途定める利用規約に違反した場合、当社は通知のうえ受講契約を解除することがあります。この場合の返金可否および返金額は、解除日の時点で未経過となっている個別サポート(個別Zoom面談・Slackコミュニティ・週次質問会)の期間に対応する受講料を日割りで算出したうえで、違反の内容に応じて当社が合理的に判断します。
動画カリキュラムは視聴期間を定めずに提供しているため、未経過期間を観念できません。したがって前段の算定には含めません。
5. 本サービスの提供終了
当社は、事業上の都合により本サービスの全部または一部の提供を終了することがあります。この場合、当社は終了日の相当期間前に、本ページへの掲載および受講者へのメール通知によりお知らせします。
- 動画カリキュラムの提供を終了する場合、当社は、受講者が視聴を完了できるよう合理的な猶予期間を設けるものとします。
- 個別サポート(個別Zoom面談・Slackコミュニティ・週次質問会)の提供期間中に当社の都合により本サービスを終了する場合、当社は、終了日の時点で未経過となっている期間に対応する受講料を日割りで算出し、返金します。返金時の振込手数料は当社が負担します。
6. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 株式会社Darumad
- メール:info@sell-bridge.com
- 所在地:〒206-0033 東京都多摩市落合1-26-1 スワローハイム205
本規約は予告なく変更されることがあります。変更後は本ページに最新版を掲載し、掲載をもって効力が生じます。